產品描述
第一個模塊:發(fā)展戰(zhàn)略
必須規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,這是企業(yè)要做的第一件事情。
第二個模塊:核心流程
企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃確定、目標市場鎖定的前提下,用一個什么樣的核心業(yè)務流程運轉,才能較大限度地占有企業(yè)的目標市場。
第三個模塊:組織結構
影響企業(yè)行為,將直接決定企業(yè)運作的功能是否健全。
第四個模塊:工作流程
現(xiàn)代企業(yè)管理流程先于、重于和大于部門的設置。
第五個模塊:崗位描述
企業(yè)要把部門內每一個崗位的價值分析出來。
第六個模塊:績效管理
績效考核不等于績效管理。績效管理是一個系統(tǒng),績效考核只是其中的一個工具。先進的績效考核法是目標考核法。
第七個模塊:激勵機制
激勵應該包含在整個企業(yè)管理的全過程中,而不僅僅是事后激勵,還應有事前、事中激勵等。首先都要識別相關方的需求和期望,據(jù)此結合公司實際,建立方針、設定目標,識別所需過程,建立過程目標,識別所需資源(人、設備、工作設施、知識等)、制定過程控制方法和監(jiān)視方法,通過運行,識別偏差,進行改進。
ISO14001 環(huán)境管理體系 規(guī)范及使用指南OHSAS18001職業(yè)健康及安全管理體系
三體系的共同點和側重點
ISO9001、ISO14001及OHSAS18001均是組織全面管理的重要組成部分,它們分別從不同的側面規(guī)范組織的活動和行為。如下:
1.ISO9001質量認證側重對組織產品質量的管理
2.ISO14001強調對組織的環(huán)境因素(氣、水、土、生態(tài)系統(tǒng)、公共環(huán)境等)的管理
3.OHSAS18001是針對組織的職業(yè)安全健康進行管理(改善工作條件,消除事故隱患,控制職業(yè)危害,保護勞動者的安全與健康等)?
其中三個標準
均遵循相同的管理模式(即戴明模式),通過PDCA模式實現(xiàn)可持續(xù)改進。
都要求建立文件化的管理體系,以預先建立的文件體系為指導達到對組織的活動、產品和服務進行全過程控制的目的。
三個體系均強調預防為主的思想,即把組織活動過程中可能產生的質量事故、環(huán)境污染/事故和執(zhí)業(yè)安全健康事故/疾病消滅在萌芽狀態(tài)。?
整合三體系帶來的益處
1.節(jié)省資源
2.解決多頭管理,提高執(zhí)行力
3.優(yōu)化管理流程,提高管理效率
4.可以盡量使用現(xiàn)有的方法、管理架構、技術和程序
5.主要分別是管理的對象、記錄的內容,而不是程序本身?
ISO14001強調對組織的環(huán)境因素的管理,包含氣、水、土、生態(tài)系統(tǒng)、公共環(huán)境等;首先根據(jù)環(huán)境因素、法律要求、目標制定環(huán)境方針、規(guī)劃,其次通過資源、角色、職責、權限等方面實施與運行,涉及培訓、信息交流、文件控制、運行控制等,再通過檢查和管理評審達到持續(xù)改進的目的。
OHSAS18001主要針對組織的職業(yè)安全健康進行管理,目的是改善工作條件,消除事故隱患,控制職業(yè)危害,保護勞動者的安全與健康等等。與以上兩項不同的是,在檢查方面,一旦發(fā)現(xiàn)立刻糾正,以防發(fā)生事故、事件或任何不符合的情形。
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